Anasayfa Kurumsal Sıkça Sorulan Sorular
#BECAUSEWECARE

Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular



Sorunuz mu var? Aramaya buradan başlayabilirsiniz:

KURUMSAL
İLETİŞİM
ÜRÜN VE UYGULAMA
SSH


Popüler Sıkça Sorulan Sorular
"Önceki yıllarda üç fazlı sistemlerdeki dekantörlerden çıkan karasu için zeytinyağı tesislerinde karasudan kaçan yağı almak için yağ separatörünün yanına ilave olarak bir de karasu separatörü kullanılmaktaydı. Ancak günümüzde yapılan iyileştirmeler sonucunda karasuda kalan yağ oranı azami %0,5 oranında olmaktadır, bu da ikinci separatör kullanımına ihtiyacı ortadan kaldırmaktadır. Ancak bazı bölgelerde, zeytinin yağ verim oranı ortalamanın üstünde olduğu durumlarda, özellikle 2/3 fazlı çalışan dekantörlerden çıkan yağ miktarı fazla olduğu için separatör kapasitesini aşmakta ve işletme kapasitesini düşürmemek için ikinci separatöre ihtiyaç duyulmaktadır. Tek separatör ile ürün işlendiğinde separatöre binen yük artmaktadır. Bu da daha çabuk kirlenmeye sebep olmakta ve daha sık aralıklarla temizlik ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Zeytin sezonunda hem temizlik hem arıza riskini minimuma indirmek için çift separatör kullanımı tercih edilebilmektedir. Ayrıca separatörün birisinde arıza meydana gelmesi halinde, tamamen duruşa geçmek yerine yarı kapasite de olsa duruşa geçmeden zeytin işlemeye devam edilebilir. Böylelikle müşteri kaybının önüne geçilir."
Piyasadaki rakiplere göre kW değeri olarak en yüksek kırıcı motorlarını kullanıyoruz. Sebebi ise sezonda zeytin eğer az yağmur alırsa zeytin çok ufak ve çekirdeği çok sert olur. Bu yüzden kırıcı zorlanabilir, hatta kırım esnasında kendini korumak için durabilir. Bunun sonucunda zeytin kırıcıda kısa sürede kırım işlemine uğrayamadığından fenol bileşenlerine de negatif yönde etkisi olabilir. Bunu engellemenin tek yolu motorları yüksek kW değerli kullanmaktır.
"Temizleme separatörü kullanımındaki temel amaç somatik hücre ve kirlilikleri ayırmaktır. Temizleme separatörleri süt fabrikalarının ilk girişinde 4˚C sıcaklıktaki süt besleme sıcaklığına uygun olarak üretilmektedir. Bakteri separatorlerinde ise temel amaç toplam bakteri ve sporlu bakterilerin ayrılmasıdır. Fabrikaların pastörizasyon ünitesinin bulunduğu kademede kullanılmaktadır ve 55˚C de en performanslı ayrım verimine ulaşmaktadırlar. Temizleme separatörleri sadece somatik hücre ve kaba kirlilikler üzerinde yüksek performans gösterirken, bakteri separatörleri hem toplam bakteri hem de sporlu bakteriler üzerinde yüksek performans göstermektedir. Görsel açıdan bakıldığında bakteri separatörlerinde, temizleme separatörlerinden farklı olarak süt kayıplarını minimize etmek için kullanılan re-sirkülasyon hattı bulunmaktadır. Her iki separatörün tambur ve çanakları farklı tasarıma sahiptir. Maxclean Temizleme Separatörlerimiz hakkında detaylı bilgi için: http://hausworld.com/model-8-maxclean-serisi.html Maxclean Bacteria Bakteri Separatörlerimiz hakkında detaylı bilgi için: http://hausworld.com/model-11-maxclean-bakteria-serisi.html "
Zeytin, zeytin hamuru ve zeytinyağının temas ettiği tüm yüzeyler gıda tüzüğüne uygun paslanmaz çelikten imal edilmektedir. ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ve TSE 12505+A1 Türk Standartlarına Uygunluk belgeleri ile tüm süreç kontrol ve denetim altında tutulmaktadır. Böylece gerekli tüm kalite ve hijyen şartları sağlanmakta, güvenilir ürün ve hizmet sunumu garanti altına alınmaktadır.
"Pro 21 model zeytinyağı üretim tesisimiz ağırlıklı olarak kendi yetiştirmekte olduğu zeytinleri işleyen müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun olarak üretilmektedir. Separatör kullanımı genel olarak müstahsil ürünleri işleyen tesisler için beklemeden bir an önce müşteriye tortusundan ayrılmış ürününü teslim etme mantığıyla kullanılmaktadır. Butik tesisler genelde düşük kapasiteli olduğu için, dekantörden çıkan yağ çeşitli filtrasyon yöntemleri ile tortusundan ayrılabilmektedir. Butik Zeytinyağı Üretim Tesisleri hakkında detaylı bilgi için: http://hausworld.com/model-67-butik-zeytinyagi-tesisleri.html "
"Seri üretimde modüler malaksörler gözlerindeki suyun sıcaklıkları sabit olacak şekilde imal edilirken istendiği takdirde malaksör gözlerinde opsiyonel olarak farklı gözlerde farklı hamur sıcaklıklarının elde edilebilmesine imkan sağlamak için özel tasarım tesisat sunulmaktadır. Bu sayede her malaksör gözünde, farklı zeytin tiplerine uygun olarak optimum sıcaklık değerleri ayarlanarak zeytinden maksimum verim ve kaliteli yağ elde edilmesi sağlanabilmektedir. Malaksörler hakkında detaylı bilgi için: http://hausworld.com/model-29-malaksor.html "
Yurt dışı servis hizmetimizi tüm dünyadaki servis ağımızla ortak bir şekilde yönetiyor, müşterilerimizin yedek parça ve servis taleplerini en hızlı şekilde çözüme ulaştırıyoruz.
Memnuniyetle. Ziyaretiniz öncesi iletişime geçerek rezervasyon yaptırmanız durumunda, ihtiyacınız ile ilgili uzman kişiler eşliğinde sizlere fabrikamızı tanıtmaktan memnuniyet duyarız.
90 256 231 0481 numaralı telefonumuzdan Ticari İşler departmanıyla irtibata geçebilirsiniz.
Önceliğimiz hizmet verebileceğimiz tüm sektörlere makine tedarik etmek, bununla beraber uzman olduğumuz konularda (zeytinyağı üretimi, çamur susuzlaştırma üniteleri vb.) anahtar teslimi çözümler de sunabiliyoruz.


HAUS

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?


#BECAUSEWECARE







HAUS Satış Ofisleri ve Servis Ağı
Türkiye ve Dünya'nın dört bir yanında bulunan yetkili bayi ve servis lokasyonlarında, tüm müşterilerine en kaliteli hizmeti, en güncel teknolojiyle vermektedir.


750+
Çalışan
100000
Üretim Alanı
70
Ülkede


TÜM BAYİ VE OFİSLERİ GÖRÜNTÜLE


Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular



Sorunuz mu var? Aramaya buradan başlayabilirsiniz:


HAUS Bayisi olmak için ilgili iletişim formunu doldurabilirsiniz: https://www.hausworld.com/iletisim.html
"1954 yılında genç makina ustası İsmail Hakkı Gözlüklü Aydın’da HAUS’un (o zamanki adıyla Hakkı Usta) kapılarını açtığından bu yana, markamız, 65 yılı aşkın süredir, güvenilir santrifüj ekipmanları ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ile eşdeğer oldu. 2010 yılı itibariyle Hakkı Usta, geniş tedarikçi ağı ve ihracatıyla global bir marka yaratma hedefine yoğunlaşarak HAUS markasını oluşturdu. Hakkı Usta’nın ilk iki harflerinden adını alan HAUS, 2010 ile 2018 yılları arasında, sırasıyla İstanbul’da HAUS İstanbul, Hollanda’da HAUS Europe B.V., Malezya’da HAUS SEA, İtalya’da HAUS MED SRL, İspanya’da HAUS Iberica ve Hindistan'da HAUS SA iştirakleri kuruldu. HAUS Ar-Ge Merkezi 2015’te kurularak ilk vidalı pres ve turbo blower üretimini 2017’de gerçekleştirdi. Bugün HAUS; 32.000 m2’ye yayılmış son teknoloji alt yapısına sahip entegre üretim tesisinde, yılda 600 ürün üretim kapasitesi ve 500'den fazla çalışanıyla; Aydın’dan 40’ın üzerinde ülkeye ihracat yapıyor. Hakkımızda daha detaylı bilgi sahibi olmak için: https://www.hausworld.com/sayfa-1-hakkimizda.html "
Bize ulaşabileceğiniz adresler ve iletişim bilgileri için tıklayınız.
Bize ulaşabileceğiniz adresler ve iletişim bilgileri için tıklayınız.
"Bildirimlerinizi [email protected] e-posta adresine ilettiğinizde, dijital sistemimizde otomatik olarak çağrı kaydı oluşturulur ve tüm ilgili birimler talebiniz hakkında bilgilendirilir. Bu sayede servis kaydınız kısa süre içinde açılıp, sorununuzun yakın zamanda çözülmesi için çalışmalar başlar. Telefon ile bildirimlerinizde de ilgili müşteri temsilcimiz sizin adınıza bu çağrı kaydını oluşturur. Dolayısıyla telefon veya e-posta üzerinden yapılan bildirimlerinizde hızlı müdahale anlamında farklılık bulunmamaktadır. Satış Sonrası Hizmetler servis kaydı oluşturmak için: http://hausworld.com/sayfa-15-musteri-iliskileri.html "
Devreye alma sırasında ve sonrasında size sağlanan teslim tutanağı, satış sözleşmesi, makine ile verilmiş olan kullanım işletme kılavuzu, elektrik projesi, devreye almada HAUS tarafından hazırlanan kontrol listeleri ve servis devreye alma raporunu daha sonraki servis ve bakım ihtiyaçları için mutlaka saklamalısınız.