Anasayfa Kurumsal DEĞERLERİMİZ
#BECAUSEWECARE

DEĞERLERİMİZ
Misyon
Lider santrifüj teknolojileri sağlayıcısı olma tutkumuz ile birlikte iş yaptığımız tüm paydaşlara kendilerine önemsendiklerini hissettirir, yanlarında oluruz.

Vizyon
Önemseme yaklaşımımızla, dünyanın en iyi üç santrifüj teknolojisi sağlayıcısından biri olmaktır.

Değerlerimiz

HAUS'ta ana değerlerimiz, başarımız için bize yol gösteren pusulamız ve yönümüzü kaybetmemizi engelleyen kuzey yıldızımızdır. Markamızın görünümü, ses tonu ve ilişkileri bu değerler etrafına örülür.



SÜREKLİ GELİŞİM
Fırsatları kucaklar, gelişir öğreniriz.
Daha iyinin mümkün olduğunu biliriz. Meraklı ve hevesliyiz. Değerlendirir, dener kendimizi ve işimizi geliştirerek büyürüz.

MİNNETTARLIK VE TAKDİR
Birlikte daha güçlüyüz.
Herkesin emeğini görünür kılar, birlikte başardığımızı biliriz. İşbirliğimiz ve bağlarımızla güçlenir, takdir ederiz.



DÜRÜSTLÜK
Sözümüzün arkasındayız.
Verdiğimiz sözü tutar, hatamızı sahiplenir, güven veririz.

ÖNEM VERME
Biz önem veririz.
Empati kurar, özen gösteririz. Samimiyetle yaklaşır dinler ve anlarız. Sorumluluk alır ve yardımcı oluruz.



AÇIKLIK
Fikir ve yenilik peşindeyiz.
Farklılıkları kucaklarız. İletişime ve geribildirime açığız.


HAUS

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?


#BECAUSEWECARE







HAUS Satış Ofisleri ve Servis Ağı
Türkiye ve Dünya'nın dört bir yanında bulunan yetkili bayi ve servis lokasyonlarında, tüm müşterilerine en kaliteli hizmeti, en güncel teknolojiyle vermektedir.


750+
Çalışan
100000
Üretim Alanı
70
Ülkede


TÜM BAYİ VE OFİSLERİ GÖRÜNTÜLE


Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular



Sorunuz mu var? Aramaya buradan başlayabilirsiniz:


"HAUS farklı pazarlara, sektörlere ve uygulamalara yönelik güvenilir santrifüj teknolojilerinden oluşan kapsamlı bir ürün portföyü sunuyor. Ana ürünlerimiz olan; • Dekantör Santrifüjler, • Santrifüj Separatörler, • Kontinü sistem zeytinyağı tesis ve ekipmanları, • Vidalı presler, • Turbo blowerlar, • Mobil üniteler ve yardımcı ekipmanlar için kurulum, otomasyon, devreye alma, entegre proje yönetimi, satış sonrası hizmetlerde bakım, onarım, yedek parça, servis hizmetleri ve müşteri çözümleri sağlıyor. "
HAUS Tedarikçisi olmak için: https://supplier.hausworld.com/register.php
1954 yılında genç makina ustası İsmail Hakkı Gözlüklü, Aydın’da HAUS’un (o zamanki adıyla Hakkı Usta) kapılarını açtığından bu yana, markamız 70 yılı aşkın süredir, güvenilir santrifüj ekipmanları ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ile eşdeğer oldu. 2010 yılı itibariyle Hakkı Usta, geniş tedarikçi ağı ve ihracatıyla global bir marka yaratma hedefine yoğunlaşarak HAUS markasını oluşturdu. Hakkı Usta’nın ilk iki harflerinden adını alan HAUS, 2010 ile 2018 yılları arasında, sırasıyla İstanbul’da HAUS İstanbul, Hollanda’da HAUS Europe B.V., Malezya’da HAUS SEA, İtalya’da HAUS MED SRL, İspanya’da HAUS Iberica ve Hindistan'da HAUS SA iştirakleri kuruldu. HAUS Ar-Ge Merkezi 2015’te kurularak ilk vidalı pres ve turbo blower üretimini 2017’de gerçekleştirdi. Bugün HAUS; yaklaşık 1.300 santrifüj üretim kapasitesiyle, 750’den fazla çalışanı ve 100.000 m²’lik üretim alanıyla Aydın merkezli entegre tesisinde faaliyet göstermekte ve 70’ten fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Hakkımızda daha detaylı bilgi sahibi olmak için:https://www.hausworld.com/sayfa-1-hakkimizda.html "
Ürünlerimiz malzeme ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl boyunca garantimiz altındadır. Garanti koşullarının detayları ile ilgili Satış veya Satış Sonrası Hizmetler birimlerimiz sizlere bilgi vermekten memnuniyet duyacaklardır.
"Servis hizmetlerimiz ile ilgili olarak [email protected] ya da dijital kanallar aracılığı ile bilgi alabilirsiniz. Müşteri ilişkilerinden servis kaydı oluşturabilmek için: http://hausworld.com/sayfa-15-musteri-iliskileri.html İletişim bölümünden bilgi almak için: http://hausworld.com/iletisim.html "
"Makinelerin araçtan veya konteynerden tahliyesi öncesi genel kontrolü mutlaka yapılmalı, makineler fotoğraf veya mümkünse video ile muhakkak kaydedilmelidir. Hasarın oluştuğu tarih, saat, yer bilgileri not edilmelidir. Hasar tespit edildiği anda da araç sürücüsüne tutanak imzalatılmalı, CMR konşimentosuna kaç kap hasarlı ise mutlaka belirtilerek nakliyecinin imzası alınmalıdır. Akabinde CMR sigortası devreye girecektir. Sevkiyat hasarlarında lojistik firması ile hazırlanan hasar tutanağı HAUS yetkililerine yönlendirilmeli ve özellikle hasarın büyük olduğu durumlarda ilgili sigorta eksperine derhal haber verilmeli, eksperin talimatına göre hareket edilmelidir. Zamanında doğru yapılmayan işlemler nedeniyle maddi hasarları ödemek zorunda kalınabileceği unutulmamalıdır. Daha detaylı bilgi için ilgili HAUS Satış bölümü ya da Satış Sonrası Hizmetler bölümünden yardım talep edebilirsiniz."