Anasayfa SSH YEDEK PARÇA
#BECAUSEWECARE

YEDEK PARÇA
Satış Sonrası Hizmetlerimizin en önemli bileşenlerinden olan yedek parça tedariğinde doğru tasarım toleransları, orijinal malzeme ile parçaların sorunsuz değişimini ve işletmenin uzun ömürlü olmasını sağlamaktayız.

HAUS Satış Sonrası Hizmetler Bölümü olarak geliştirmiş olduğumuz “Etkin Garanti Takip Sistemi” ile müşterilerimizin ürünlerini garanti süreci boyunca ihtiyaç duyabileceği yedek parça tedariğini hızlı ve kesintisiz olarak sağlamaktayız.

HAUS Satış Sonrası Hizmetler bölümünde müşterilerimize tedarik ettiğimiz tüm yedek parçaları Kalite Kontrol birimimizin kontrolünden geçirerek kayıt altına alındıktan sonra yedek parça kalite garantisi ile teslim etmekteyiz. Yine Kalite Kontrol birimimiz tarafından yürütülen giriş yedek parça kalite kontrol mekanizması ile yedek parça depomuza giren her kalem kontrol edilmekte ve kayıt altında tutulmaktadır. Bu kontroller, müşterilerimize hatasız hizmet verebilmek adına sürekli güncel tutulmakta ve aktif olarak takip edilmektedir. Türkiye ve dünya genelinde yer alan müşterilerimize günümüz piyasa rekabet koşullarına uygun ve sürekli bulunabilir stok ile yedek parça satış hizmeti sunmaktayız.

Müşterilerimize sunduğumuz yedek parçalar, dünya genelinde belirlenen kalite standartları göz önüne alınarak, fiyat/performans çalışmaları yapılmakta ve HAUS Yedek Parça Kalite Standartları’na uygun olarak değerlendirilmektedir. HAUS Satış Sonrası Hizmetler bölümü olarak, yedek parça muhafaza ve nakliye şartlarını optimum seviyede tutarak parçaların raf ömürlerini korumakta ve kullanım ömürlerini uzatmaktayız.
SERVİS KAYDI OLUŞTUR


HAUS

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?


#BECAUSEWECARE







HAUS Satış Ofisleri ve Servis Ağı
Türkiye ve Dünya'nın dört bir yanında bulunan yetkili bayi ve servis lokasyonlarında, tüm müşterilerine en kaliteli hizmeti, en güncel teknolojiyle vermektedir.


750+
Çalışan
100000
Üretim Alanı
70
Ülkede


TÜM BAYİ VE OFİSLERİ GÖRÜNTÜLE


Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular



Sorunuz mu var? Aramaya buradan başlayabilirsiniz:


HAUS Tedarikçisi olmak için: https://supplier.hausworld.com/register.php
1954 yılında genç makina ustası İsmail Hakkı Gözlüklü, Aydın’da HAUS’un (o zamanki adıyla Hakkı Usta) kapılarını açtığından bu yana, markamız 70 yılı aşkın süredir, güvenilir santrifüj ekipmanları ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ile eşdeğer oldu. 2010 yılı itibariyle Hakkı Usta, geniş tedarikçi ağı ve ihracatıyla global bir marka yaratma hedefine yoğunlaşarak HAUS markasını oluşturdu. Hakkı Usta’nın ilk iki harflerinden adını alan HAUS, 2010 ile 2018 yılları arasında, sırasıyla İstanbul’da HAUS İstanbul, Hollanda’da HAUS Europe B.V., Malezya’da HAUS SEA, İtalya’da HAUS MED SRL, İspanya’da HAUS Iberica ve Hindistan'da HAUS SA iştirakleri kuruldu. HAUS Ar-Ge Merkezi 2015’te kurularak ilk vidalı pres ve turbo blower üretimini 2017’de gerçekleştirdi. Bugün HAUS; yaklaşık 1.300 santrifüj üretim kapasitesiyle, 750’den fazla çalışanı ve 100.000 m²’lik üretim alanıyla Aydın merkezli entegre tesisinde faaliyet göstermekte ve 70’ten fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Hakkımızda daha detaylı bilgi sahibi olmak için:https://www.hausworld.com/sayfa-1-hakkimizda.html "
"HAUS farklı pazarlara, sektörlere ve uygulamalara yönelik güvenilir santrifüj teknolojilerinden oluşan kapsamlı bir ürün portföyü sunuyor. Ana ürünlerimiz olan; • Dekantör Santrifüjler, • Santrifüj Separatörler, • Kontinü sistem zeytinyağı tesis ve ekipmanları, • Vidalı presler, • Turbo blowerlar, • Mobil üniteler ve yardımcı ekipmanlar için kurulum, otomasyon, devreye alma, entegre proje yönetimi, satış sonrası hizmetlerde bakım, onarım, yedek parça, servis hizmetleri ve müşteri çözümleri sağlıyor. "
Makinenizin tarafınıza ulaşmasını takiben ilk yapılması gereken, makinenin ambalajının açılarak, üzerinde herhangi bir hasar veya eksiklik olup olmadığını kontrol edilmesidir. Teslim almış olduğunuz ekipmanlar nem, ısı rutubetli ortamlardan uzak, kapalı güvenli bir ortamda muhafaza edilmelidir. Makine ile sizlere gönderilmiş olan kullanım, işletme kılavuzu, elektrik projesi, gibi belgelerin kaybolmayacağına emin olabilmek için bu tür belgeleri güvence altına aldığınıza emin olmalısınız. Sökme takma aparatlarının doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmalı ve bu tür aparatları gerektiğinde kullanılmak üzere uygun bir yerde muhafaza ettiğinize emin olmalısınız. Kurulum ve devreye alma işlemleri için proje bölümüyle görüşmeli, kurulumunuz bittikten sonra devreye alma işlemi için HAUS Satış Sonrası Hizmetler birimi ile irtibata geçmelisiniz.
HAUS Tedarikçisi olmak için: https://supplier.hausworld.com/register.php
"Bir arıza durumunda, HAUS Satış Sonrası Hizmetler birimine e-posta, telefon, web sitesi üzerinden ya da faks yoluyla başvurmalısınız. Servis, yedek parça ve teknik bilgi taleplerinizi [email protected] e-posta adresine e-posta göndererek ya da dijital kanalları kullanarak yazılı iletebilirsiniz. Böylece servis kaydınız açılarak sistemsel hareket başlamış olacak ve sizlere en kısa sürede dönüş yapılacaktır. "