Cari colleghi e compagni costanti, i nostri clienti,
Quest'anno è un anno molto speciale per la nostra azienda rispetto agli anni precedenti con un'agenda fitta di impegni. Grazie ai successi ottenuti nei primi due trimestri e l'importante lavoro avviato, stiamo compiendo decisi passi avanti. Il primo semestre dell'anno è iniziato bene, con un elevato volume di ordini. Questo è un forte riflesso della fiducia dei nostri clienti e della nostra posizione competitiva nel settore. Sono orgoglioso della nostra performance di successo nonostante le incertezze del mondo e del nostro Paese. Mi congratulo con tutti i nostri compagni di squadra per questo successo.
Nel 2023 secondo il nostro piano di crescita abbiamo costituito a marzo la società HAUS IBERIA in Spagna il paese più importante per la produzione di Olio di Oliva, il primo per avere una presenza attiva in questo importante mercato. Con questa iniziativa, credo che rafforzeremo ulteriormente la nostra presenza in Spagna, dove siamo già presenti, e massimizzeremo il nostro potenziale di crescita. Questo nuovo passo è un'importante pietra miliare per tutti noi sulla strada del riconoscimento globale e della maggiore competitività della nostra azienda.
Nel prossimo periodo, andremo oltre l'essere un fornitore di apparecchiature. Come azienda che offre soluzioni in vari processi industriali, abbiamo iniziato a impegnarci per aggiungere valore ai nostri clienti. Costruendo un rapporto più stretto con i nostri clienti, comprenderemo i loro problemi e li aiuteremo a tenersi aggiornati sulle ultime tendenze e sulle migliori pratiche del loro settore. Offriremo loro un vantaggio competitivo nei loro processi e li metteremo in grado di rendere i loro processi più efficienti. Condividendo non solo i nostri prodotti ma anche la nostra esperienza, conoscenza e competenza, offriremo ai nostri clienti soluzioni su misura per i loro processi. In questi sforzi continueremo a dare priorità all'attenzione per il cliente e alla qualità. La soddisfazione e il successo dei nostri clienti saranno la forza trainante che ci rafforzerà. Scriveremo insieme storie di successo.
Nel secondo semestre continueremo ad aumentare la nostra efficienza approfondendo gli sforzi per una gestione snella ed efficace dei progetti. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai nostri clienti un'esperienza che permetta loro di seguire i loro ordini più facilmente e di aumentare la loro soddisfazione grazie a una tracciabilità più rapida e precisa dei nostri ordini di grandi dimensioni.
A tal fine, nella prima metà dell'anno abbiamo attuato un cambiamento organizzativo nel nostro team di progetto e siamo passati a un modello di gestione dei progetti più efficiente. Grazie a questo cambiamento, abbiamo semplificato l'esperienza del cliente e migliorato l'esperienza del cliente durante tutto il percorso dell'ordine, dalla ricezione dell'ordine, alla produzione, alla spedizione e alla messa in servizio. Per questo motivo, abbiamo puntato a rinnovarci costantemente, offrendo un ambiente in cui il nostro team possa lavorare con concentrazione, assumersi responsabilità e sviluppare le proprie competenze. Continueremo a investire nella formazione, a seguire da vicino gli sviluppi del settore e ad abbracciare i progressi tecnologici per offrire soluzioni innovative. Naturalmente, il ruolo e il contributo dei nostri preziosi compagni di squadra è di grande importanza in questa trasformazione. In questo percorso, tutti noi aumenteremo il successo della nostra azienda adattandoci al cambiamento e intensificando la nostra attenzione al cliente. Insieme, manterremo la nostra posizione di fornitore di soluzioni e di leader del settore.
Sono felice di poter dire che abbiamo coronato questo processo pieno di pianificazione e di successo aumentando l'integrazione con i nostri uffici all'estero. La nostra azienda si sta trasformando in una struttura più globale e stiamo rafforzando le nostre operazioni all'estero contemporaneamente alla struttura centralizzata. Attraverso questi sforzi di integrazione, intendiamo consentire ai nostri team nei diversi Paesi di comunicare meglio tra loro e di aumentare la condivisione di conoscenze ed esperienze. In questo processo, vorrei sottolineare che il volume dei progetti internazionali in cui siamo coinvolti e il nostro lavoro su scala globale aumenteranno.
Ci concentreremo sull'ulteriore aumento del valore aggiunto che forniamo ai nostri stimati clienti, soprattutto nel prossimo anno, con la forza che ci viene dal nostro nuovo stabilimento, che è in fase di trasferimento. Il nostro nuovo stabilimento aumenterà la nostra capacità produttiva e la nostra flessibilità, consentendoci di fornire ai nostri clienti un servizio più rapido e di qualità superiore. Con la nuova sede e il nuovo volume di produzione, saremo in grado di offrire ai nostri clienti una gamma più ampia di prodotti e di reagire più rapidamente alle loro richieste.
In queste difficili condizioni di crescente cambiamento e incertezza nel mondo, vorrei ringraziare il nostro Consiglio di Amministrazione, i nostri preziosi collaboratori, i nostri stakeholder e voi, i nostri preziosi clienti, che non ci avete mai fatto mancare il vostro sostegno. Vorrei ringraziare in anticipo tutti i nostri colleghi per la loro dedizione e i loro sforzi in questo viaggio in cui il nostro successo continuerà ad aumentare.
Cordiali saluti,
Oğuz VURAL
Direttore generale - Vendite
